“你们六项便民服务怎么预约?”“健型计划多会到我们小区?”第十四届国际服贸会中,我爱我家丰富生动的展览内容,特别是在社区服务建设方面做出的探索,引起了参与者的极大兴趣,观众对我爱我家在社区上的展示高度认可。长期以来深耕社区、服务居民的我爱我家,不仅展示了其在房产经纪服务领域的深厚底蕴,更以温馨、舒心、放心为特色的社区服务生态建设吸引了众多目光,成为社区服务领域的引领企业。
我爱我家服贸会展台
共建共享,打造高效便捷的“生活服务圈”
社区是城市的细胞,是消费的微观场景,也是居民生活品质提升的重要载体。作为房地产经纪服务企业,我爱我家与社区有着天然连接、共享共生。我爱我家不断推动各类资源下沉到社区,构建了以社区为单位的“人店场模型”,推动组织、资源、业务等全方位融合,构建多跨融合、技术赋能、店人协同的赋能社区治理新方式,助力推动企业与社区的共建共建,共同打造“一刻钟便民生活圈”。
我爱我家与京东等知名企业合作建立起连接从服务端到需求端、从供应端到消费端,从线上技术端到线下社区端的高效运行“社区公路网”。
我爱我家与京东物流战略合作签约
“社区公路网”的同时,我爱我家也一直在探索“社区朋友圈”。公司负责人表示:“我们立志要成为社区居民的好朋友,一直在探索用爱服务客户,聚焦关注居民眼中的我们,成为每个居民的陪伴者与歌颂者。”结合贴近社区、贴近居民、贴近生活的特点,我爱我家一直将服务进一步深化,通过便民服务、公益活动,持续探索与创新服务模式,打造专业化、体系化的企业社区服务模式。
拓宽边界,探索社区服务新路径
刚在万科星园买房的李女士,正在憧憬着融入新的社区,“买房难”“装修难”,这些不少居民感到头疼的问题,在我爱我家这里得到一站式解决。我爱我家与业之峰等知名家装企业合作,为社区居民提供从购房到装修的一体化方案,二手房“拎包入住”变成现实。
我爱我家与业之峰为客户提供家装双重保障
针对社区居民的购物需求,我爱我家推出的“爱家帮帮选”,通过整合线上线下资源,为社区居民提供了更加便捷、高效的生活服务。无论是日常购物、家政服务还是维修保养,居民都可以轻松搞定。
便民服务,守护社区“幸福生活圈”
我爱我家认为做“鲜活生活的陪伴者与歌颂者”,并不仅仅在于商业模式上的拓展,更在于居民日常生活的持续关爱,经纪人与门店融入社区日常运行中。
我爱我家与社区积极联动,在党建引领下,参与社区共建与社区建立紧密的联系,共同推动社区治理和服务水平的提升;我爱我家创新性推出“六大到家便民服务”,如打印送到家、磨刀送到家、蟑螂到家除、空房设施到家检查等,极大地提升了居民生活的便利性,我爱我家发起的“健型计划”,与社区居民共同打造运动社区,组织了200场社区运动嘉年华,促进了居民的身心健康,营造了积极向上的社区氛围,守护社区居民的“幸福生活圈”。我爱我家联合夸克app,为社区家庭提供夸克学习会员卡等福利,助力青少年成长。
我爱我家社区便民服务
我爱我家还开展乡村振兴与城市社区链接的生动实践,公司利用自身资源和技术优势,帮助乡村地区提升居住环境,同时也将乡村的特色产品和服务引入到城市社区,实现了城乡之间的互利共赢。
我爱我家相关负责人说:“社区不仅承载着居民的生活需求,是城市治理的关键环节,更是中国经济的重要组成部分,建立起全方位、多层次、立体化的社区服务体系,不仅事关人民福祉,更是新质生产力的重要组成部分。这也是我爱我家的企业使命,为构建更加美好的幸福生活圈贡献力量。”